Konfliktų ir įtampų valdymo mokymai
Mokymų tikslas – plėsti savanorių koordinatorių ir kitų specialistų, dirbančių su savanoriais, žinias apie konfliktus: iš kur jie kyla, kas už jų slypi, kokią įtaką jiems daro asmeninės patirtys, kodėl ir kokios konfliktų sprendimo strategijos pasirenkamos bei stiprinti konfliktų sprendimo, tarpininkavimo įgūdžius.
Mokymų metu per teorinius pristatymus ir praktines užduotis:
· tyrinėsime savo asmeninę patirtį, įsitikinimus, nuostatas į konfliktus;
· nagrinėsime, kokie nepatenkinti poreikiai, interesai ar komunikacijos nesklandumai slypi už konfliktų;
· analizuosime, kaip keičiasi konfliktų dinamika kai į konfliktą įsitraukia grupė ar konfliktas vyksta organizacijoje.
· susipažinsime su skirtingomis konfliktų sprendimo strategijomis;
· praktikuosime reagavimo į emociškai karštas situacijas ir tarpininkavimo įgūdžius;
· apsibrėšime, kokie procesai bei tvarkos organizacijose padeda konstruktyviai valdyti konfliktus.
Lektorius
Jurgita Smiltė Jasiulionė
Psichologė, Vaikų linija
Esu psichologė, kurios profesinis kelias prasidėjo nuo savanorystės - pradėjusi studijas pradėjau savanoriauti Vaikų linijoje ir būtent ši savanorystė nuvedė prie nuoseklaus profesinio darbo su vaikais ir paaugliais bei atradimo, kaip prasminga būti organizacijoje, dirbančioje su savanoriais ir įgarsinančioje "vaikų balsus" visuomenėje. Tad jau daugiau kaip 25 metus esu Vaikų linijoje ir augu kartu su organizacija ir kaip psichologė profesionalė, ir kaip žmogus, dirbantis su vis gausėjančia savanorių bendruomene.
Šiame projekte vesiu mokymus "Konfliktų ir įtampų valdymas". Jų metu noriu jus pakviesti į neilgą, bet labai prasmingą kelionę su keliomis svarbiomis stotelėmis. Kartu stabtelėsime ir pažvelgsime, kokia yra mūsų asmeninė konfliktų ir įtampų sprendimo patirtis - kokias emocines patirtis atsinešame iš pirmųjų socialinių santykių, kokius jausmus išgyvename, kilus įtampoms ir kokias strategijas naudojame, su jomis dorodamiesi ir kaip visą šią patirtį galime kuo konstruktyviau "įdarbinti" kilus konfliktams organizacijoje. Patyrinėsime, o kas gi vyksta žmonių grupėje, kai kyla konfliktas ar įtampa ir su kokiomis situacijomis susiduriame praktiškai, dirbdami skirtingose nevyriausybinėse organizacijose. Tikiuosi, kad šioje kelionėje bendromis pastangomis pavyks į konfliktus pažvelgti ne kaip į problemą, kurią reikia kuo greičiau spręsti, o kaip į patyrimą, suteikiantį mums informaciją apie tarpusavio santykius, poreikius ir tai, kas organizacijoje nebeveikia taip, kaip turėtų.